Polityka prywatności i cookies

Polityka prywatności i cookies sklepu TVLift.pl jest dostępna w formacie PDF.

POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES SERWISU TVLIFT.PL

Skoro trafiłeś do tej zakładki, to znaczy, że ważne jest dla Ciebie bezpieczeństwo Twoich danych w Sieci. Wiedz, że dbamy o odpowiednie traktowanie Twoich danych osobowych.

Szanując Twój czas, przygotowaliśmy dla Ciebie skróconą wersję najważniejszych zasad związanych z ochroną prywatności. Jeżeli podstawowe informacje okażą się dla Ciebie niewystarczające, poniżej znajdziesz szerszy opis, w którym wyjaśniamy jak obchodzimy się z powierzonymi przez Ciebie danymi osobowymi.

  1. Podstawowe informacje
    • Administratorem danych osobowych na stronie www.tvlift.pl jestem ja, czyli: Krystian Zajączkowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą KRYZA Technologies & Enterprises, NIP: 669-103-35-18, REGON: 331404920, NIP UE: PL6691033518 . Możesz się ze mną skontaktować w każdej chwili z wykorzystaniem adresu e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
    • Pamiętaj, że podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Wszelkie przekazane nam dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i w celu, na jaki wyraziłeś zgodę.
    • W każdej chwili masz prawo do aktualizacji lub całkowitego usunięcia swoich danych osobowych. Możesz to zrobić samodzielnie lub korzystając z pomocy naszego Biura Obsługi Klienta.
    • Dbamy o należytą ochronę Twoich danych osobowych, gwarantując Ci, że będą one przetwarzane wyłącznie w celu, na który wyraziłeś zgodę, przechowywane w bezpieczny sposób oraz nieudostępniane podmiotom trzecim, jeżeli nie wyraziłeś na to zgody.
    • Zapisując się na newsletter lub dokonując zamówienia, przekazujesz swoje dane osobowe, a my gwarantujemy Ci, że Twoje dane pozostaną bezpieczne i nie zostaną udostępnione podmiotom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody.
    • Korzystamy z narzędzi analitycznych, opisanych poniżej, które zbierają anonimowe informacje na temat Twoich odwiedzin serwisu. Wykorzystujemy też narzędzia takie jak Meta Piksel i Google Ads, które pozwalają wyświetlać Ci reklamy.
    • Podobnie jak ma to miejsce niemal na każdej stronie internetowej, my również wykorzystujemy pliki cookies.
  2. Administrator
    • Administratorem danych osobowych strony internetowej: tvlift.pl, czyli podmiotem odpowiedzialnym za zapewnienie bezpieczeństwa Twoim danym osobowym jest: Krystian Zajączkowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą KRYZA Technologies & Enterprises, NIP: 669-103-35-18, REGON: 331404920, NIP UE: PL6691033518.  
    • Dane kontaktowe:
      • e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
      • telefon: +48 515 525 412.
  1. Twoje uprawnienia
    • Aktualne przepisy prawa przyznają Ci szereg uprawnień związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
      • prawo dostępu do danych osobowych,
      • prawo do sprostowania danych osobowych,
      • prawo do usunięcia danych osobowych,
      • prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
      • prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
      • prawo do przenoszenia danych,
      • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych),
      • prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli wyraziłeś taką zgodę.
    • Pamiętaj, że zawsze możesz również zwrócić się do nas z żądaniem udostępnienia Ci szerszych informacji, jakimi danymi na Twój temat dysponujemy oraz w jakich celach je przetwarzamy. Wystarczy, że wyślesz wiadomość na podany powyżej adres e-mail.
  2. Cele, w jakich przetwarzamy Twoje dane osobowe
    • Newsletter

Zapisując się do newslettera, przekazujesz swój adres e-mail oraz swoje imię za pośrednictwem formularza zapisu do newslettera. Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne, by zapisać się do newslettera.

Dane te wykorzystywane są w celu przesyłania Ci newslettera, a podstawą prawną do ich przetwarzania jest Twoja zgoda. Dane będą przetwarzane przez czas funkcjonowania newslettera, chyba że wcześniej zrezygnujesz z jego otrzymywania, co spowoduje usunięcie Twoich danych z bazy.

W każdej chwili możesz sprostować swoje dane zapisane w naszej bazie newsletterowej, jak również zażądać ich usunięcia, rezygnując z otrzymywania newslettera.

  • Zamówienia i wystawianie faktur VAT

Zamawiając na stronie internetowej jakikolwiek produkt, podajesz nam dane niezbędne do realizacji zamówienia (imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia.

Dane przekazane nam w związku z zamówieniem przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury i uwzględnienia jej w dokumentacji księgowej, a także mogą być wykorzystane w celach archiwalnych i statystycznych.

Dane o zamówieniach będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a później do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Po upływie tego terminu, dane nadal mogą być przez nas przetwarzane w celach statystycznych. Mamy obowiązek przechowywać faktury przez okres 5 lat od końca roku podatkowego, w którym nastąpiło wystawienie faktury VAT.

W przypadku danych podanych w celu realizacji zamówienia nie możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych oraz domagać się usunięcia danych do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy.

  • Reklamacje i odstąpienie od umowy

Składając reklamację lub odstępując od umowy przekazujesz nam dane osobowe zawarte w treści swojego oświadczenia (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail oraz ewentualnie numer rachunku bankowego).

Podanie tych danych jest dobrowolne, lecz konieczne, by złożyć reklamację lub odstąpić od umowy. Dane przekazane w związku ze złożeniem reklamacji lub odstąpieniem od umowy wykorzystywane są w celu realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia od umowy.

Dane będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia. W przypadku danych zawartych w reklamacjach oraz oświadczeniach o odstąpieniu od umowy nie masz możliwości sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych oraz domagać się usunięcia danych do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy.

  • Kontakt z wykorzystaniem formularza

Kontaktując się poprzez formularz kontaktowy, podajesz przynajmniej swój adres e-mail. To od Ciebie zależy, czy w treści podasz dodatkowe dane. Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne, by nawiązać z nami kontakt.

Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Tobą. Podstawą, do przetwarzania danych jest Twoja zgoda. Masz prawo żądać przedstawienia historii prowadzonej korespondencji oraz możesz domagać się jej usunięcia, chyba że zachowanie korespondencji uzasadnione jest naszym interesem (np. ochrona przed roszczeniami).

  1. Powierzenie przetwarzania danych osobowych

Twoje dane mogą być przetwarzane przez podmioty trzecie, którym zlecamy wykonanie poszczególnych czynności związanych z zapewnieniem właściwego funkcjonowania strony internetowej oraz realizacją zamówień. Podmioty, którym zlecamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa. Podmioty, którym powierzam przetwarzanie danych, to:

  • Joomla Content Delivery Network z siedzibą w Dallas, adres: 2021 McKinney Ave. - Suite 1100, Dallas, USA – w celu przechowywania danych osobowych na serwerze,
  • Firmao Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, adres: ul. Rewolucji 1905 roku 82, 90-223 Łódź, NIP: 7252063825 - w celu korzystania z systemu do fakturowania, w którym przetwarzane są Twoje dane, o ile wystawiam dla Ciebie fakturę, w celach przechowywania danych osobowych uzyskanych w wyniku Twojego kontaktu z naszą obsługą klienta lub wysłania Formularza kontaktowego,
  • Joomla Content Delivery Network z siedzibą w Dallas, adres: 2021 McKinney Ave. - Suite 1100, Dallas, USA – w celu poprawnego działania sklepu internetowego i realizacji zamówień,
  • The Rocket Science Group LLC (MailChimp) z siedzibą w Atlanta, adres: 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 500, GA 30308 USA – w celu korzystania z systemu mailingowego, w którym przetwarzane są Twoje dane, jeżeli zapiszesz się do newslettera,
  • DPD Polska Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Mineralna 15, 02-274 Warszawa, NIP: 526-020-41-10 – w celu realizacji zamówienia i dostarczenia produktów pod wskazany adres podczas składania zamówienia.
  1. Logi serwera
    1. Korzystając z naszej strony internetowej przesyłasz z wykorzystaniem swojego urządzenia zapytania do serwera, na którym przechowywana jest strona. Logi obejmują m.in. adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, które używasz. Logi są zapisywane i przechowywane na serwerze. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną. Ich zawartość nie jest nikomu ujawniana.
    2. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane w celu identyfikacji konkretnych osób.
  2. Pliki cookies
    1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, które przechowywane są w Twoim urządzeniu końcowym. Na stronie internetowej stosujemy dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: sesyjne oraz stałe. Cookies sesyjne są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Stałe pliki cookies przechowywane są w Twoim urządzeniu końcowym przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Ciebie.
    2. Ustawienia dotyczące plików cookies mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w Twoim urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania przeglądarki internetowej. Pamiętaj, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może powodować trudności w korzystaniu ze strony.
    3. Wykorzystujemy cookies własne w celu:
      • zapewnienia prawidłowego działania strony,
      • realizacji procesu zamówienia,
      • prawidłowego działania pop-upów i formularzy,
      • umożliwienia korzystania z Panelu Klienta,
      • umożliwienia korzystania z Programu Partnerskiego,
      • dostosowania serwisu do preferencji użytkowników,
      • pozyskiwania anonimowych danych dotyczących sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z serwisu,
      • ułatwienia użytkownikom poruszania się po stronach serwisu i korzystania z niego,
      • zapewnienia standardów bezpieczeństwa.
    4. Wykorzystujemy również cookies podmiotów zewnętrznych:
      • Google Tag Manager (wydawca: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – w celu tworzenia statystyk, ich analizy oraz promocji strony internetowej,
      • Google Analytics (wydawca: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – w celu tworzenia statystyk i ich analizie dla optymalizacji strony,
      • Google Ads (wydawca: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – w celu promocji strony internetowej,
      • Meta Pixel (wydawca: Meta Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA) – w celu reklamowania strony internetowej w serwisie Facebook,
      • Hotjar (wydawca: Hotjar Limited, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, company number: C65490) - w celu tworzenia statystyk i ich analizie dla optymalizacji strony,
      • Joomla Content Delivery Network z siedzibą w Dallas, adres: 2021 McKinney Ave. - Suite 1100, Dallas, USA da – w celu tworzenia statystyk, ich analizie dla optymalizacji strony oraz reklamowania się,
      • YouTube (wydawca: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) - w celu reklamowania przedsiębiorstwa oraz tworzenia statystyk.
    5. Wykorzystujemy usługi Google Analytics oraz YouTube, które legitymują się własną polityką prywatności: 
    6. Informacje na temat zmiany ustawień dotyczących ciasteczek w poszczególnych przeglądarkach dostępne są na poniższych stronach: 
    7. Instrukcje dla urządzeń mobilnych: 
  1. Zmiana polityki prywatności i plików cookies
    1. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Zmiany będą wprowadzane jeśli będzie wymagać tego obowiązujące prawo lub ulegną zmianie warunki technologiczne funkcjonowania naszej strony internetowej. Aktualny tekst polityki prywatności oraz wersje archiwalne zawsze będą znajdować się na stronie internetowej.